GESTIÓN DE LOS INTERESADOS


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Código del Curso:10-150-00

Tipo: e-Learning

 

Presentación

La gestión de los interesados se refiere a gestionar las comunicaciones a fin de satisfacer las necesidades de los interesados en el proyecto y resolver problemas e incidente con ellos.

 

 ¿Qué aprenderás?

  • Identificar a los interesados
  • Desarrollar la matriz de poder
  • Desarrollar la matriz de compromisos
  • Administrar las expectativas de los interesados
  • Técnicas y herramientas para administrar los interesados

 

 

Por que tomar este curso

Gestionar activamente a los interesados aumenta la probabilidad de que el proyecto no se desvíe de su curso, debido a polémicas sin resolver con los Interesados, mejora la capacidad de las personas de trabajar de forma sinérgica y limita las interrupciones durante el proyecto.

 

 

Dirigido a

  • Directores de Proyectos, programas, portafolios
  • Auditores
  • Contralores
  • Ingenieros
  • Consultores
  • Profesionales interesados en la certificación PMP del PMI

Sabías que

Los stakeholders o interesados en estos proyectos particulares serán aquellas personas u organizaciones (por ejemplo, clientes, patrocinadores, la organización ejecutante o el público), que participan activamente en el proyecto, o cuyos intereses pueden verse afectados positiva o negativamente por la ejecución o terminación del proyecto. Los interesados pueden ejercer influencia sobre el proyecto, los entregables y los miembros del equipo. El equipo de dirección del proyecto deberá identificar tanto a los interesados internos como externos, con objeto de determinar los requisitos del proyecto y las expectativas de todas las partes involucradas. Más aún, el director del proyecto debe gestionar la influencia de los diversos interesados con relación a los requisitos del proyecto, para asegurar un resultado exitoso. La identificación de los interesados es un proceso continuo y puede resultar difícil.